Accedi a Wild Tokyo per gestire conto, bonus e pagamenti

FAQ Accesso a Wild Tokyo

  • Come faccio a entrare su Wild Tokyo dal telefono, senza impazzire con i reindirizzamenti? Apri il sito ufficiale, tocca “Accedi” e inserisci email e password, poi conferma. Se vieni rimandato alla home, ricarica la pagina e ripeti l’accesso una sola volta.
  • Cosa devo fare se ho dimenticato la password e non riesco più a entrare su Wild Tokyo? Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link che arriva in posta per crearne una nuova. Se l’email non arriva, controlla la cartella spam e ripeti la richiesta dopo qualche minuto.
  • Perché Wild Tokyo mi dice che i dati non sono corretti anche se sono sicuro di email e password? Verifica che non ci siano spazi prima o dopo l’email e prova a riscrivere la password manualmente, senza copia-incolla. Se hai attivato l’autenticazione a due fattori, completa anche il codice temporaneo richiesto.
  • Cosa faccio se il codice di verifica via SMS non arriva e l’accesso resta bloccato? Controlla che il numero salvato nel profilo sia corretto e che il telefono abbia campo, poi richiedi un nuovo codice. Se hai l’opzione di verifica via email, usa quella per entrare e aggiornare il numero.
  • Posso accedere a Wild Tokyo con Google o Apple, oppure devo per forza usare email e password? Se nella pagina “Accedi” vedi i pulsanti Google o Apple, puoi usarli e non serve la password del sito. Se non compaiono, l’accesso funziona solo con le credenziali create in fase di registrazione.
  • Cosa devo fare se la pagina di accesso di Wild Tokyo non si carica o rimane bianca? Svuota cache e cookie del browser e riapri il sito in una nuova scheda. Se continua, prova un altro browser o disattiva temporaneamente il blocco popup e gli ad-blocker per quella pagina.