Melde dich an und greife sicher auf dein Konto zu

Wie kann ich mich bei Wild Tokyo einloggen, wenn ich meine Zugangsdaten schon habe?

Öffne die Wild-Tokyo-Startseite, tippe auf „Login“ und gib E-Mail-Adresse oder Nutzername plus Passwort ein. Bestätige danach den Sicherheitscode, falls Wild Tokyo eine zusätzliche Prüfung abfragt.

Was mache ich, wenn ich bei Wild Tokyo mein Passwort vergessen habe und nicht mehr reinkomme?

Klicke im Login-Fenster auf „Passwort vergessen“ und fordere den Link zum Zurücksetzen per E-Mail an. Lege dann ein neues Passwort fest und logge dich mit den neuen Daten ein.

Was soll ich tun, wenn Wild Tokyo sagt „Falsches Passwort“, obwohl ich sicher bin, dass es stimmt?

Prüfe Groß- und Kleinschreibung, Sonderzeichen und ob auf dem Handy die automatische Korrektur dazwischenfunkt. Wenn es weiter nicht klappt, setze das Passwort zurück, statt es immer wieder zu probieren.

Kann ich mich bei Wild Tokyo auch über das Handy einloggen, ohne eine App zu installieren?

Ja, du kannst dich im mobilen Browser einloggen, der Ablauf ist derselbe wie am Desktop über „Login“. Achte darauf, dass Cookies aktiviert sind, sonst bleibt der Login manchmal hängen.

Was mache ich, wenn ich den Bestätigungscode für den Login bei Wild Tokyo nicht bekomme?

Schau zuerst in den Spam-Ordner und prüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer im Konto hinterlegt hast. Wenn der Code nach ein paar Minuten nicht ankommt, fordere ihn erneut an und vermeide mehrere Anfragen direkt hintereinander.

Kann ich bei Wild Tokyo gleichzeitig auf zwei Geräten eingeloggt sein, zum Beispiel Handy und Laptop?

Wild Tokyo kann parallele Sitzungen erlauben, beendet aber teils eine Sitzung automatisch, wenn du dich auf einem zweiten Gerät neu einloggst. Wenn du rausfliegst, logge dich auf dem Hauptgerät erneut ein und ändere bei Bedarf das Passwort.